Gerald Reischl

10. März 2008 – Sendung Radio Wien, 10.3.2008: Seniorenhandys

emporia1.jpgHandys mit großer Schrift, großen Tasten und die einfach zu bedienen sind: Auf eine wichtige Zielgruppe haben die Hersteller eine Zeit lang vergessen, aber jetzt gibt es neben dem Trend zu kleinen, leichten und sehr komplizierten Telefonen auch einen zu einfach zu handhabenden Seniorenhandys.

Die wichtigsten Kriterien

Wichtiges Kriterium ist die Menüführung. Handys können zu viel, haben zu viele Funktionen (die man teilweise auch nicht nützt) und sind auch kompliziert zu bedienen. Seniorenhandys sind da anders. Sie sind simpel in der Handhabung. Ein Betreiber (A1)  hat sogar eine eigene Simply Edition, also simple Mobiltelefone.

Wichtig ist ja auch die Handhabung selbst, Handys sollten große Tasten haben, ein großes Display, eine große Schrift, große Bedienknöpfe und eine Lautstärkeregelung, damit man den Rufton lauter drehen kann.

Vier Geräte sind echte Seniorenhandys:

Motofone von Motorola

motofone3.jpgExtrem einfach, sehr schick und innovativ: Das nur 40 Euro teure Motorola Motofone ist mit einem Schwarz-Weiß-Display ausgestattet. Es hat ein schwarzes Gehäuse, eine flache Tastatur und ein sehr gut lesbares Display: Das Motofone ist kein Multimedia-Handy, aber eine Alternative für sparsame Nutzer, die nur telefonieren wollen. Durch die große Schrift ist es auch für Senioren geeignet, allerdings happert es ein wenig an der Menüführung.

Emporia Life von Emporia

Auf dem Mobile World Congress präsentierte der österreichische Handy-Hersteller Emporia neue Modelle seiner Spezial-Telefone. Das Linzer Unternehmen ist weltweiter Marktführer bei Mobiltelefonen für die Generation 50plus. Die Geräte aus heimischer Produktion zeichnen sich durch den Verzicht auf verwirrende Zusatzfunktionen und komplizierte Bedienung aus.

Emporia Time von Emporia

So hat etwa das neue Modell “Emporia TIME” (ohne Vertrag 179 Euro) überhaupt kein Menü, alle Funktionen werden direkt über Tasten an der Gehäuseseite aufgerufen. Was alle Emporia-Modelle gemein haben, ist zudem ein gut leserliches Display, große Wähltasten sowie Hörgerät-taugliche Lautsprecher.

Emporia Lifeplus von Emporia

Das neue “Emporia LIFEplus” (199 Euro) verfügt zusätzlich über eine Freisprecheinrichtung und einen speziellen Schiebeschalter für eine komfortablere Menüsteuerung.

Eine Besonderheit aller Emporia-Modelle ist der „Hilferuf“. Auf der Rückseite befindet sich ein roter Notfall-Knopf. Wird dieser drei Sekunden gedrückt, wählt das Handy automatisch vorher festgelegte Nummern durch, bis jemand abhebt. Eingespeichert ist die Notfallrufnummer.

zu “Sendung Radio Wien, 10.3.2008: Seniorenhandys”

  1. 10.03.2008 - Andrea Gössler schreibt

    Guten Tag!
    Mir wurde gesagt, dass das Emporia life Seniorenhandy sehr, sehr fehleranfällig ist, dass die Hälfte der geräte immer wieder eingeschickt werden muß.
    Haben sie diesbezüglich schon Erfahrungswerte? Was macht den ein alter Mensch, wenn im plötzlich das eh schon so schwer zu bedienende Handy ausfällt?
    Danke, Andrea Gössler

  2. 10.03.2008 - reischl schreibt

    sehr geehrte frau gössler,

    davon weiß ich eigentlich nichts, aber ich werde ihr statement an emporia weiter leiten und auch noch andere stellen befragen…
    lggr

  3. 10.03.2008 - reischl schreibt

    sehr geehrte frau gössler,

    diese information bekam ich von emporia:

    “die in ihrem blog genannte zahl von fast 50% ist natürlich eine maßlose übertreibung. die retouren der fehlerhaften handys betragen bei emporia 1,8 prozent der ausgelieferten telefone. ihnen als experten brauche ich wahrscheinlich nicht zu erklären, dass das ein guter wert ist verglichen mit anderen anbietern, die teilweise doppelt so hohe reklamationsquoten haben. Im übrigen verfolgt emporia bei den reklamationen auch eine sehr kundenfreundliche vorgangsweise: die handys werden anstandslos ausgetauscht, sodass der kunde keine wartezeiten in kauf nehmen muss.”

    ich hoffe das hilft ihnen weiter…lggr

  4. 10.03.2008 - Gössler schreibt

    Vielen Dank, natürlich hilft mir das weiter.
    Ich möchte meiner Mutter nämlich das neue Emporia life kaufen,…
    Danke nocheinmal und weiterhin viel Erfolg, …übrigens bin ich begeistert von ihrer schnellen Reaktion auf meine Anfrage, das hab ich noch nie erlebt.,,,
    lg, Gössler

  5. 10.03.2008 - Sebastian schreibt

    Das von Dir angesprochene Motofone F3 gibt es leider nicht mehr. Motorala hat die Produktion eingestellt. Alternative wäre vielleiucht das Motorola W156.
    Ansonsten mal mein Blog verfolgen, ich versuche ab sofort ab und zu über neue Seniorenhandy-Modelle zu berichten.

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